【会員専用】よくあるご質問

当システムのCSV操作の手順は

「システムからCSVデータをダウンロードして編集⇒PC上に保存⇒取込み」となっています。

上記の流れで操作を行ってもCSVの取り込みがうまくいかない場合の理由としましては以下の理由が考えられます。

①社員のコードと名前が一致していない。

②名前が旧字体になっている。

③新入職員で社員のマスタに登録していなかった。

④項目名を変更した。

⑤PCに保存する際に「CSVデータ」ではなく「Excelデータ」として保存し、そのまま取込みをしてしまった。

※①～⑤の内容を確認しても取込みができない場合はサポートセンターまでお問い合わせください。